Política de Privacidad

En mifacturadeluz.es nos comprometemos a garantizar la protección de la privacidad y el uso responsable de los datos personales de nuestros usuarios, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es mifacturadeluz.es (Walkiria Apps). Para cualquier duda o ejercicio de derechos puedes contactar directamente a través del correo electrónico: info@mifacturadeluz.es.

2. Finalidad del Sitio Web y Tratamiento de Datos

La finalidad principal de mifacturadeluz.es es ofrecer una plataforma online gratuita de simulación y comparativa de tarifas de luz y gas en España, así como información del precio de la electricidad por horas (PVPC) y consejos de ahorro energético.

Los datos numéricos introducidos en los simuladores de factura (consumos en kWh y potencia contratada en kW) se procesan de forma anónima en el navegador para calcular los costes estimados y no se asocian a identidades personales ni se almacenan en servidores vinculados a datos de carácter personal.

3. Datos Recopilados y Formularios

  • Formulario de Newsletter / Alertas: Cuando el usuario se suscribe voluntariamente para recibir avisos de bajadas de precios o cambios regulatorios, se solicita únicamente su dirección de correo electrónico con la finalidad exclusiva de enviar dichas comunicaciones informativas.
  • Formulario de Contacto o Reportes: Se utiliza exclusivamente para responder a las consultas técnicas o correcciones remitidas por los usuarios.

4. Publicidad y Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad prestado por Google Ireland Limited ("Google"). Google AdSense utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mostrar anuncios relevantes a los usuarios en función de sus visitas previas a este y otros sitios web en Internet.

Los usuarios pueden consultar la política de privacidad de publicidad de Google y gestionar sus preferencias de personalización publicitaria a través del enlace oficial: Configuración de Anuncios de Google o mediante la plataforma aboutads.info.

5. Herramientas de Análisis Web (Google Analytics y Clarity)

Utilizamos Google Analytics 4 y Microsoft Clarity con anonimización de IP para recopilar métricas agregadas de uso (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, tipos de dispositivo) con el único fin de mejorar la usabilidad técnica y experiencia de navegación en la plataforma.

6. Legitimación y Conservación de Datos

La base legal para el tratamiento de datos en formularios y analítica es el consentimiento explícito del usuario. Los datos de correo se conservan mientras el usuario mantenga activa su suscripción, pudiendo solicitar la baja en cualquier momento con un solo clic o escribiendo a nuestro buzón de contacto.

7. Derechos del Usuario (ARCO)

Cualquier usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando un email a info@mifacturadeluz.es indicando el derecho que desea ejercer.

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